Guten Tag,
ich hätte ein etwas komplizierteres Anliegen und würde gerne wissen, wie dieses Problem gelöst werden kann.
Beschreibung:
Es existiert eine SIM Karte, welche auf den Namen meiner Frau läuft
Diese Karte soll auf eine andere Person übertragen werden, die Rufnummer soll dabei natürlich erhalten bleiben.
Im Anschluss soll der mittlerweile sehr alte Tarif hinter der SIM Karte auf einen aktuellen geändert werden. (MagentaMobil Prepaid M)
Gibt es hier eine Möglichkeit? Wir würden ungern den Umweg über andere Anbierter (Rufnummermitnahme) machen...
Vielen Dank
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@uho1
Erstmal den Vertrag mit diesem Formular übernehmen:
Im Anschluss soll der mittlerweile sehr alte Tarif hinter der SIM Karte auf einen aktuellen geändert werden. (MagentaMobil Prepaid M)
Wenn die Mindestlaufzeit vorbei ist, kann dies nach der Übernahme per Hotline erledigt werden.
Oder sie wandeln den Vertrag zuerst in Prepaid um, per Hotline über den aktuellen Vertragsinhaber und dann wird erst übernommen.
Vorteil ist, wenn ein Prepaid Vertrag übernommen wird, fällt die Übenahmegebühr weg. Sie haben die Wahl. Hier das Formular.
Wichtig: Die Rufnummer bleibt bei beiden Möglichkeiten erhalten!
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @uho1,
im Verlauf vom Thread hat Ihnen @ Geralt von Riva schon die Lösung geliefert - vielen Dank dafür!
Sofern bei der Umsetzung noch Unterstützung benötigt wird, so lassen Sie es mich gerne wissen.
Viele Grüße
Timo N.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von