Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Innovative MeinMagenta App
vor 2 Jahren
Immer, wenn ich die MeinMagenta App öffne, frage ich mich, was wollen mir die Programmierer damit sagen? Ich möchte doch nur meine Rechnungen einsehen. Stattdessen hangele ich vorbei an bunten Bildern von Produkten, die ich habe oder mich nicht interessieren. Es gibt keinen Menüpunkt 'Mein Konto' von dem man vernünftig auf seine Daten zugreifen kann. Da ist ja der Zugriff vom Desktop PC mittels Browser eleganter zu handhaben. Werde diese nervige App nun vom Telefon verbannen. Vielleicht kann man irgendwann im Play Store lesen, dass es ein Nutzer freundliches Update gibt.
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4 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Aber immerhin ist sie schön bunt geworden…
Funktion stand hier nicht zur Diskussion 😉
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Antwort
von
vor 2 Jahren
... und lahm, vorallem lahm.
Und die App zeigt noch nicht mal essentielle Dinge an, z.B. dass eine Prepaid-Karte von der Telekom zu Tag X gekündigt wurde.
Dafür aber gefühlt 20x diese Werbung mit diesen Wallace & Gromit ähnlichen Figuren 🤔
Und im Kundencenter ist es auch nicht viel besser, wenn man so "begrüßt" wird: (Nein, das hab ich nicht aufgeklappt)
Und auch hier findet man den ziemlich dezenten Hinweis zur Kündigung erst, wenn man direkt auf "zum Vertrag" geht
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @lassmich,
hm, unten auf Zahlungen und dann den Vertrag auswählen, dann werden die Rechnungen angezeigt.
VG
Peuki
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Hallo @lassmich ,
Das ist einer der wenigen Punkte, die doch direkt per Anwahlpunkt „Zahlungen“ direkt unten aufrufbar sind.
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