Guten Abend, habe gerade die Daten von meinem alten auf das neue iPhone übertragen. Datenübertragung war erfolgreich. anschließendhat sich das neue Gerät geupdatet. Nun ist der Bildschirm schwarz, vermute Bildschirmschoner, und reagiert nicht mehr. Weder auf Softreset noch auf Touchscreen. 

Es muss aber an sein, Benachrichtungscodes sind angekommen; habe über iCloud und Apple-ID versucht einen Neustart oder irgendeine Reaktion des handys zu erreichen. leider ohne Erfolg. hat jemand eine Idee, was ich noch machen kann?
Defekt schließe ich aus, denn es ist schon ein Tauschgerät nach Sofortausfall. Beim anderen hatte ich das gleiche Problem. Bedienfehler?