Iphone 16 Pro Max kein Roaming
vor einem Tag
Besitze seit Oktober 2024 ein neues Iphone 16 Pro Max mit neu eingerichteter eSIM und MagentaMobil PlusKarte Flex DTAG Vertrag. Leider musste ich feststellen, dass das Iphone im Ausland (Frankreich) in diesen seltsamen SOS-Satelittenmodus geht und damit kann weder telefoniert noch im Web gesurft werden. Irgendeine Idee wie das geändert werden kann?
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vor einem Tag
Info
https://support.apple.com/de-de/101573
Hast du roaming aktiviert
Netzwerkeinstellung ok
Netz verfügbar
14
Antwort
von
vor 10 Stunden
Guten Morgen @HARTMUTIX,
die Option ist im Regelfall am Vertrag voreingestellt, kann bei einem Tarifwechsel aber leider systemseitig rausfallen.
Viele Grüße
Lilia
Antwort
von
vor 10 Stunden
Selbstverständlich sind alle Einstellungen gemacht
Selbstverständlich sind alle Einstellungen gemacht
Also er hat ja roaming eingestellt obwohl es nicht aktiviert ist..sehr verwirrend..
@Lilia N.
die Option ist im Regelfall am Vertrag voreingestellt, kann bei einem Tarifwechsel aber leider systemseitig rausfallen.
Guten Morgen @HARTMUTIX,
die Option ist im Regelfall am Vertrag voreingestellt, kann bei einem Tarifwechsel aber leider systemseitig rausfallen.
Viele Grüße
Lilia
Antwort
von
vor 10 Stunden
Flex kein International Roaming gebucht ist. Hast du das einmal in deinen Optionen bei deiner MagentaMobil PlusKarte Flex geprüft? Hinterlege auch gerne in deinem Profil hier deine Daten und melde dich anschließend wieder. Ich werde es mir dann sehr gerne ansehen.
Guten Abend @Michael Schnurr,
es scheint, dass bei deiner MagentaMobil PlusKarte Flex kein International Roaming gebucht ist. Hast du das einmal in deinen Optionen bei deiner MagentaMobil PlusKarte Flex geprüft? Hinterlege auch gerne in deinem Profil hier deine Daten und melde dich anschließend wieder. Ich werde es mir dann sehr gerne ansehen.
Viele Grüße
Christoph
@Michael Schnurr
Bitte Profil füllen mit Telefonnummer und Zeiten und Kundennr.
Kenne letzte 6 Stellen deiner Iban zur identifikation
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 23 Stunden
Irgendeine Idee wie das geändert werden kann?
Besitze seit Oktober 2024 ein neues Iphone 16 Pro Max mit neu eingerichteter eSIM und MagentaMobil PlusKarte Flex DTAG Vertrag. Leider musste ich feststellen, dass das Iphone im Ausland (Frankreich) in diesen seltsamen SOS-Satelittenmodus geht und damit kann weder telefoniert noch im Web gesurft werden. Irgendeine Idee wie das geändert werden kann?
Apple sagt dazu: https://support.apple.com/de-de/109037
Viel Erfolg!
Thomas
0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 8 Stunden
Hallo @mikel1707,
freue mich, dass ich dich nun erreicht habe und wir alles besprochen konnten. Ich habe International Roaming für dich eingerichtet.
Viele Grüße und alles Gute!
Christoph
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