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iPhone 4s von DHL verschlampt?!

14 years ago

Guten Tag,

Ich habe am 13.10 eine Versandbestätigung für mein neu bestelltes iPhone 4s bekommen, Mittags war es dann möglich, Dieses mit der DHL-Trackingnummer zu verfolgen.

Freitag früh um 5Uhr war es dann in einer Paketzentrale 30Minuten von hier, mit Status "wird weitertransportiert".

Dieser Status steht nun immernoch in der Anzeige und es tut sich rein garnichts.

Durch einen Blog habe ich eine weitere Person gefunden, die das selbe Problem mit der selben Paketzentrale hat, "zufällig" wohnt besagte Person sogar in der selben Stadt.

Ich habe heute vormittag versucht bei der T-Mobile Servicehotline durchzukommen, hat leider nicht geklappt.

Was können wir nun tun, um unsere iPhones zu erhalten?!

2 iPhones, die in der selben Paketzentrale verschwinden!?

mfG

37354

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    • 14 years ago

      hat jemand heute mal nachgefragt ob die Telekom eine Lieferung, wie viele hier vermuten, erhalten hat. Damit könnten wir auf eine Lieferung im Laufe der nächsten Woche hoffen. Bitte um Info sollte jemand etwas erfahren haben. Danke.


      hat jemand heute mal nachgefragt ob die Telekom eine Lieferung, wie viele hier vermuten, erhalten hat. Damit könnten wir auf eine Lieferung im Laufe der nächsten Woche hoffen. Bitte um Info sollte jemand etwas erfahren haben.
      Danke.

      hat jemand heute mal nachgefragt ob die Telekom eine Lieferung, wie viele hier vermuten, erhalten hat. Damit könnten wir auf eine Lieferung im Laufe der nächsten Woche hoffen. Bitte um Info sollte jemand etwas erfahren haben.
      Danke.



      Wäre tatsächlich interessant zu wissen..

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    • 14 years ago

      Was ich mich auch frage: Wurden die Verantwortlichen für diesen Thread immer noch nicht gefunden? Immerhin haben sie ne MENGE iPhones entwendet, das muss doch nachvollziehbar sein!?

      Würde man diese Leute fassen, könnte man uns unsere Geräte geben und alles wäre in Ordnung, aber das bleibt wohl ein Traum...

      0

    • 14 years ago

      Telekom-Mitarbeiter erzählten mir, dass bisher 28 iPhones im DHL Paketzentrum Eutingen im Gäu unauffindbar seien. Man gehe davon aus, dass sie gestohlen wurden. Man habe sich bereits mit der DHL auseinandergesetzt. Eine Sonderlieferung iPhones sei bereits für die Betroffenen aus Tübingen unterwegs, die sich früh mit dem Problem gemeldet haben. Sie könnten mit einer Zustellung im Laufe der nächsten 4-7 Tage rechnen.

      Das Ersatz-4S, welches ich am 25.10. über die Hotline erbeten habe, ist allerdings noch "in Bearbeitung", d.h. nicht versandt.

      0

    • 14 years ago

      same here..
      nach 100 Telefonaten am 20. endlich die Bestätigung "spätestens am 21. geht eins für Sie raus", seit dem 21. "in Bearbeitung"..

      Von wem genau hast du diese Info? Aus der Hotline oder aus dem T-Punkt?

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    • 14 years ago

      Aus dem T-Punkt. War am Freitag dort.

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    • 14 years ago

      also es würde mich ja freuen wenn ihr die Ersatzgeräte so schnell wie möglich bekommt,aber mal ehrlich: wo will die Telekom die Geräte hernehmen wenn doch ÜBERHAUPT KEINE DA SIND????? können die plötzlich zaubern? (...)

      ---
      Hinweis Telekom Team:
      (…) Wortwahl editiert. Bitte denken Sie an die Netikette & Forenregeln. Vielen Dank.

      0

    • 14 years ago

      gut dann den letzten Satz etwas anders artikuliert (mach ich gerne, würde das in der Hotline auch gehen, denn von den Mitarbeitern müssen wir uns freche Sprüche gefallen lassen) da ist alles erlaubt was nicht schwarz auf weiß geschrieben wird.
      Also der letzte Satz lautete sinngemäß

      "wir werden doch total hinters Licht geführt"

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    • 14 years ago

      Telekom-Mitarbeiter erzählten mir, dass bisher 28 iPhones im DHL Paketzentrum Eutingen im Gäu unauffindbar seien. Man gehe davon aus, dass sie gestohlen wurden. Man habe sich bereits mit der DHL auseinandergesetzt. Eine Sonderlieferung iPhones sei bereits für die Betroffenen aus Tübingen unterwegs, die sich früh mit dem Problem gemeldet haben. Sie könnten mit einer Zustellung im Laufe der nächsten 4-7 Tage rechnen.


      Telekom-Mitarbeiter erzählten mir, dass bisher 28 iPhones im DHL Paketzentrum Eutingen im Gäu unauffindbar seien. Man gehe davon aus, dass sie gestohlen wurden. Man habe sich bereits mit der DHL auseinandergesetzt. Eine Sonderlieferung iPhones sei bereits für die Betroffenen aus Tübingen unterwegs, die sich früh mit dem Problem gemeldet haben. Sie könnten mit einer Zustellung im Laufe der nächsten 4-7 Tage rechnen.

      Telekom-Mitarbeiter erzählten mir, dass bisher 28 iPhones im DHL Paketzentrum Eutingen im Gäu unauffindbar seien. Man gehe davon aus, dass sie gestohlen wurden. Man habe sich bereits mit der DHL auseinandergesetzt. Eine Sonderlieferung iPhones sei bereits für die Betroffenen aus Tübingen unterwegs, die sich früh mit dem Problem gemeldet haben. Sie könnten mit einer Zustellung im Laufe der nächsten 4-7 Tage rechnen.



      Tja, laut DHL-Liefermann sind's offenbar sogar 39 iPhones die lieber gen Osten statt Tübingen gewandert sind!

      Na dann drück ich euch mal die Daumen, dass ihr euch früh genug beim T-Punkt gemeldet habt! Zwinkernd

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    • 14 years ago

      Na dann drück ich euch mal die Daumen, dass ihr euch früh genug beim T-Punkt gemeldet habt!



      Na dann drück ich euch mal die Daumen, dass ihr euch früh genug beim T-Punkt gemeldet habt! Zwinkernd


      Na dann drück ich euch mal die Daumen, dass ihr euch früh genug beim T-Punkt gemeldet habt! Zwinkernd



      damit möchtest du aber nicht gerade sagen, dass du schon ein Ersatzgerät geliefert bekommen hast, oder? ^^

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    • 14 years ago

      damit möchtest du aber nicht gerade sagen, dass du schon ein Ersatzgerät geliefert bekommen hast, oder? ^^


      damit möchtest du aber nicht gerade sagen, dass du schon ein Ersatzgerät geliefert bekommen hast, oder? ^^

      damit möchtest du aber nicht gerade sagen, dass du schon ein Ersatzgerät geliefert bekommen hast, oder? ^^



      Schön wär's! Zwinkernd Ich glaub ich war zu spät im T-Punkt und das von der Hotline am 25.10. in Auftrag gestellte Gerät befindet sich noch in Bearbeitung... Ich rechne damit nicht vor Mitte November.

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