iPhone 4s von DHL verschlampt?!

14 years ago

Guten Tag,

Ich habe am 13.10 eine Versandbestätigung für mein neu bestelltes iPhone 4s bekommen, Mittags war es dann möglich, Dieses mit der DHL-Trackingnummer zu verfolgen.

Freitag früh um 5Uhr war es dann in einer Paketzentrale 30Minuten von hier, mit Status "wird weitertransportiert".

Dieser Status steht nun immernoch in der Anzeige und es tut sich rein garnichts.

Durch einen Blog habe ich eine weitere Person gefunden, die das selbe Problem mit der selben Paketzentrale hat, "zufällig" wohnt besagte Person sogar in der selben Stadt.

Ich habe heute vormittag versucht bei der T-Mobile Servicehotline durchzukommen, hat leider nicht geklappt.

Was können wir nun tun, um unsere iPhones zu erhalten?!

2 iPhones, die in der selben Paketzentrale verschwinden!?

mfG

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    • 14 years ago

      meins ist auch da. War heute morgen ganz schockiert als die Bäckerei unter uns ein Packet für mich hatte. Dabei gab es bis dato kein Sendestaus von DHL. Egal endlich ist es da.


      meins ist auch da. War heute morgen ganz schockiert als die Bäckerei unter uns ein Packet für mich hatte.
      Dabei gab es bis dato kein Sendestaus von DHL. Egal endlich ist es da.

      meins ist auch da. War heute morgen ganz schockiert als die Bäckerei unter uns ein Packet für mich hatte.
      Dabei gab es bis dato kein Sendestaus von DHL. Egal endlich ist es da.



      hmz.....

      Noch wer ohne??

      0

    • 14 years ago

      Das lustige ist, dass mein Paket wohl nicht ein Ersatzgerät war, sondern das verlorene iPhone. Wenn ich mir die Sendungsverfolgung angucke, kommt das Paket nur aus Krefeld vom Zielpaket Zentrum. Also wurde es nach der Nachforschung wohl gefunden und nach geschickt. ?!?!

      @iFabbi
      Hast du deins mittlerweile? Hoffe schon.

      0

    • 14 years ago

      Hier ist meine Geschichte:

      iPhone am 07.10. per Premierenticket bestellt. Am 13.10. tracking Hinweis per Mail von DHL erhalten, dass am 14.10. ausgeliefert wird.

      Status am 14.10. um 09:34 Es erfolgt ein zweiter Zustellverusch
      Status am 14.10. um 14:46 Es erfolgt ein zweiter Zustellverusch
      am 28.10 kam dieser Status dazu:
      Status am 14.10. um 19:06 Die Sendung wurde im Ziel Paketzentrum bearbeitet

      Stand heute immer noch kein iPhone.

      8 Telefongespräche mit der Telekom, 4 mit DHL. Nichts bewegt sich. Der Betrag des Handys wurde natürlich schon vom Konto abgebucht und eine Rechnung dazu gab es natürlich auch.
      Das geht so nicht. Da sich die Garantie auf das Rechnungsdatum bezieht, darf diese erst dann ausgestellt sein wenn das Gerät in meinen Besitz übergegangen ist. Das weiß natürlich bei der Telekom keiner. Also anrufen und ne Gutschrift geben lassen. Sonst geht schnell ein Monat Garantie den Bach runter.

      Ein neues iPhone wurde nach Aussage der Telekom am 28.10. versandt. Ist jedoch auch noch nicht da. Lieferzeit 3-4 Wochen.

      Große Pleite.

      Werde meinen Vertrag nicht verlängern. Ebenso mit den Firmenhandys nicht wechseln. schelchter Support, schlecht gelaunte Mitarbeiter.

      0

    • 14 years ago

      Das lustige ist, dass mein Paket wohl nicht ein Ersatzgerät war, sondern das verlorene iPhone. Wenn ich mir die Sendungsverfolgung angucke, kommt das Paket nur aus Krefeld vom Zielpaket Zentrum. Also wurde es nach der Nachforschung wohl gefunden und nach geschickt. ?!?! @iFabbi Hast du deins mittlerweile? Hoffe schon.


      Das lustige ist, dass mein Paket wohl nicht ein Ersatzgerät war, sondern das verlorene iPhone. Wenn ich mir die Sendungsverfolgung angucke, kommt das Paket nur aus Krefeld vom Zielpaket Zentrum. Also wurde es nach der Nachforschung wohl gefunden und nach geschickt. ?!?!

      @iFabbi
      Hast du deins mittlerweile? Hoffe schon.

      Das lustige ist, dass mein Paket wohl nicht ein Ersatzgerät war, sondern das verlorene iPhone. Wenn ich mir die Sendungsverfolgung angucke, kommt das Paket nur aus Krefeld vom Zielpaket Zentrum. Also wurde es nach der Nachforschung wohl gefunden und nach geschickt. ?!?!

      @iFabbi
      Hast du deins mittlerweile? Hoffe schon.



      Willst du was lustiges hören?...
      Status sagt seit Samstag 04:44: EUTINGEN!!!!!
      Nein, ich habe mein iPhone noch nicht, und JA es hängt SCHON WIEDER DORT, das gibts doch nich!!!!!

      Eukalyp wie siehts bei dir aus?!

      Liest noch einer hier mit, der seins schon hat? Is das auch über Eutingen gegangen!?

      0

    • 14 years ago

      Mein iPhone kam auch über Eutingen - Zeit siehe ein paar Beiträge weiter oben. Es kam am Samstag gegen 8:55 an. Zustellgebiet ist bei mir allerdings 72 (am Ende). - allerdings soviel hab ich von dem Gerät noch nicht... versuche seit gestern Abend 17 Uhr bei der 2202 durchzukommen zwecks SIM-Aktivierung ;)...

      Neu: Hab einen Brief der Post bekommen ob mein erstes Paket vllt doch angekommen sei... gefunden haben sie bisher nichts. - Sache läuft also. Der Nachforschungsauftrag ist von Anfang November.

      0

    • 14 years ago

      Uff.. kam gerade durch.. hatte drei punkte zu besprechen.. als erstes sprech ich die Aktivierung an.. der Berater fragt noch kann ich die gleich aktivieren.. ich ja, dann tuttuttut.. die alte ist natürlich sofort inaktiv.. 😄

      0

    • 14 years ago

      OMG OMG OMG OMG...

      Sendungsverfolgung sagt Eutingen,
      eben klingelts, POSTMAANNN..

      gleich aufgemacht, erstmal so halb reingeschielt: WAHH WO IS DAS PHONE..

      dann hab ich gesehn, dass in dem Paket ein doppelter Boden war..
      das iPhone IS ABER AUCH IN NER WINZIGEN VERPACKUNG!

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    • 14 years ago

      Uff.. kam gerade durch.. hatte drei punkte zu besprechen.. als erstes sprech ich die Aktivierung an.. der Berater fragt noch kann ich die gleich aktivieren.. ich ja, dann tuttuttut.. die alte ist natürlich sofort inaktiv.. 😄


      Uff.. kam gerade durch.. hatte drei punkte zu besprechen.. als erstes sprech ich die Aktivierung an.. der Berater fragt noch kann ich die gleich aktivieren.. ich ja, dann tuttuttut.. die alte ist natürlich sofort inaktiv.. 😄

      Uff.. kam gerade durch.. hatte drei punkte zu besprechen.. als erstes sprech ich die Aktivierung an.. der Berater fragt noch kann ich die gleich aktivieren.. ich ja, dann tuttuttut.. die alte ist natürlich sofort inaktiv.. 😄




      xD riesen Sache 😄

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    • 14 years ago

      (...) Eukalyp wie siehts bei dir aus?! Liest noch einer hier mit, der seins schon hat? Is das auch über Eutingen gegangen!?



      (...)
      Eukalyp wie siehts bei dir aus?!

      Liest noch einer hier mit, der seins schon hat? Is das auch über Eutingen gegangen!?


      (...)
      Eukalyp wie siehts bei dir aus?!

      Liest noch einer hier mit, der seins schon hat? Is das auch über Eutingen gegangen!?




      Ich hab meins tatsächlich schon am Samstag bekommen. Es startete in Krefeld und ging auch über Eutingen. Allerdings war es das Ersatzgerät. Mein erstes iPhone ist immer noch verschollen. Die DHL hat mir übrigens einen Brief zukommen lassen, in dem sie mich darum bittet zu bestätigen, dass das vermisste Paket niemals ankam (oder ggf. eben doch ankam).

      23 Tage später! Ende gut...

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    • 14 years ago

      na dann sind ja fast alle mit nem blauen Auge, nem gebrochenen Bein, 2-3 Prellungen und Psychose davongekommen... :D

      Jetzt noch für den Rest die Daumen drücken..

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