iPhone 5 lädt nicht mehr ("Dieses Zubehör wird nicht unterstützt")
vor 12 Jahren
Hallo, mein iPhone 5 (ziemlich genau ein Jahr alt) meldet beim Laden seit gestern immer "dieses Zubehör wird nicht unterstützt" und lädt nicht weiter. Man muss ständig das Ladekabel wieder neu einstecken und hoffen, dass es ein paar Minuten lädt. Dabei darf man das Gerät bloß nicht bewegen. Die Kontakte habe ich schon mit einem Taschentuch gereinigt. Andere Kabel (alles original Apple-Kabel) habe ich auch ausprobiert. Auch ein Reset brachte keinen Erfolg. iOS 7 ist drauf
Welche Möglichkeiten habe ich jetzt?
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vor 12 Jahren
Hallo Speedy0013, gehe ich recht in der Annahme, dass es sich auch bei Ihnen um Original Zubehör zum iPhone handelt? Bitte schauen Sie gemeinsam mit dem iPhone und dem nicht mehr erkannten Zubehör bei den Kollegen im Telekom Shop vorbei. Alternativ besteht natürlich auch die Möglichkeit, sich direkt mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen. Weitere Schritte werden dann direkt vor Ort mit Ihnen besprochen.
Gruß Timo
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vor 11 Jahren
Hallo, seit heute läd mein iPhone nicht mehr den Akku auf. Dauernd kommt die Meldung "dieses Kabel oder Zubehör ist nicht zertifiziert und funktioniert evtl. nicht zuverlässig mit diesem Gerät". Ich habe zwei Originale Iphone ladekabel, und mit beiden geht es einfach nicht weder direktstrom noch über den usb Port am Laptop. Die beiden Kabel funktionieren beim iPad problemfrei.
in der Buchse sind keine fremden Gegenstände!
habe das iPhone 5s seit April 2014.
Mein Akku ist komplett leer. Morgen gehe ich in ein Telekom store.
Habt ihr vllt erfahrungen mit diesem problem? Und könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen?
vielen Danke
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vor 11 Jahren
warum dein iPhone von heut auf morgen nicht mehr lädt bzw. das Zubehör nicht mehr erkennt, kann ich dir an der Stelle leider nicht sagen. Da das Ladekabel jedoch mit deinem iPad ohne Probleme funktioniert, könnte es mit dem iPhone zusammenhängen. Vielleicht besteht Wackelkontakt? Dieses Phänomen hat rainer.rosenau.1 beschrieben. Ansonsten kann ich mich da nur meinem Kollegen Timo N. anschließen, dass du mit dem Endgerät sowie dem Zubehör einen Telekom Shop aufsuchst. Vor Ort kann eine Prüfung vorgenommen werden.
Viele Grüße
Justina S.
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