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Iphone funktioniert im Ausland (Frankreich) nicht
1 year ago
Bei meinem Iphone funktioniert im Ausland (Frankreich) weder Flat noch Telefon. Roaming ist eingeschaltet und eine andere T-Mobile Karte funktioniert im meinen Iphone problemlos. Ich habe einen MagentaMobil Prepaid M Vertrag. Ist hier noch eine Freischatung bei der Telekom notwendig?
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Jasmin B.
Telekom hilft Team
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Sprinklr_API_alt
11 months ago
Danke für die fixe Rückmeldung und unser Gespräch grade @Stettbachklaus.
Ich freue mich, dass wir die Ursache finden konnten, Roaming ist nun aktiv und der nächste Urlaub kann kommen.
Viele Grüße und einen guten Start in die neue Woche
Jasmin B.
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OlafM1
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мαтαıмακı
11 months ago
Problem ist gelöst. Karte war defekt.
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Maria R.
Telekom hilft Team
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OlafM1
11 months ago
Hallo @OlafM1,
super, dass der Fehler durch den Tausch der SIM behoben werden konnte.
Vielen Dank auch für deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria R.
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OlafM1