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Iphone funktioniert im Ausland (Frankreich) nicht

1 year ago

Bei meinem Iphone funktioniert im Ausland (Frankreich) weder Flat noch Telefon. Roaming ist eingeschaltet und eine andere T-Mobile Karte funktioniert im meinen Iphone problemlos. Ich habe einen MagentaMobil Prepaid M Vertrag. Ist hier noch eine Freischatung bei der Telekom notwendig?

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      1 year ago

      Danke für die fixe Rückmeldung und unser Gespräch grade @Stettbachklaus

       

      Ich freue mich, dass wir die Ursache finden konnten, Roaming ist nun aktiv und der nächste Urlaub kann kommen. 

       

      Viele Grüße und einen guten Start in die neue Woche

      Jasmin B.

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      1 year ago

      Problem ist gelöst. Karte war defekt.

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      1 year ago

      Hallo @OlafM1,

       

      super, dass der Fehler durch den Tausch der SIM behoben werden konnte.

       

      Vielen Dank auch für deine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

       

      Maria R.

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