Gelöst

Iphone funktioniert im Ausland (Frankreich) nicht

vor 10 Monaten

Bei meinem Iphone funktioniert im Ausland (Frankreich) weder Flat noch Telefon. Roaming ist eingeschaltet und eine andere T-Mobile Karte funktioniert im meinen Iphone problemlos. Ich habe einen MagentaMobil Prepaid M Vertrag. Ist hier noch eine Freischatung bei der Telekom notwendig?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 9 Monaten

    Danke für die fixe Rückmeldung und unser Gespräch grade @Stettbachklaus

     

    Ich freue mich, dass wir die Ursache finden konnten, Roaming ist nun aktiv und der nächste Urlaub kann kommen. 

     

    Viele Grüße und einen guten Start in die neue Woche

    Jasmin B.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 9 Monaten

    Problem ist gelöst. Karte war defekt.

    1

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Hallo @OlafM1,

     

    super, dass der Fehler durch den Tausch der SIM behoben werden konnte.

     

    Vielen Dank auch für deine Rückmeldung.

     

    Viele Grüße

     

    Maria R.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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