Also ich war am Montag in einem Telekomshop um meinen Mobilfunkvertrag zu verlängern. Ich wollte das IPhone 13 Pro Max haben aber der Telekom Mitarbeiter hat sich anscheinend verklickt und hat ein IPhone 13 Pro ausgewählt. Dies ist mir heute als das Handy zugestellt wurde nach dem Auspacken aufgefallen da die bestellte Hülle viel zu groß war. Jetzt meine Frage. Kann der Mitarbeiter im Telekomshop das Handy wieder umtauschen?

Mfg