Gelöst

IPhone / IPad Apps können aufgrund Passwortproblem nicht upgedatet werden

vor 7 Jahren

Wir sind mit unserem Vertrag von Arcor zur Telekom gewechselt. Das  IPhone und IPad wurden initial mit der alten @Arcor.de E-Mail Adresse eingerichtet. Inzwischen haben wir eine T-Online E-Mail Adresse und die alte Arcor Adresse existiert nicht mehr. Bei jedem App Download / Update kommt die Aufforderung die Apple ID für die Arcor Adresse einzugeben. Die ID wissen wir nicht mehr und die Arcor Adresse existiert nicht mehr. Wie können wir auf die T-Online Adresse umstellen ?

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