kann das kundenkonto nicht öffnen

vor einem Monat

Kann das kundenkonto nich mehr öffnen

101

5

  • 3 Sterne Passant*in

    vor einem Monat

    Kann das kundenkonto nicht mehr öffnen

    0

  • Telekom hilft Team

    vor einem Monat

    Hallo @ALIREIN

     

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 😊

     

    Schön, dass du dich hier meldest. 

     

    Magst du mir bitte genaustens dein Anliegen erklären, damit ich dir optimal helfen kann? 

     

    Hinterlege dazu auch gerne eine Rückrufnummer in deinen Profildaten.

    Anschließend kannst du mir ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf nennen.

     

    Liebe Grüße 

     

    Leila 

    2

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    Hallo @ALIREIN

     

    ich schaue mir Ihr Anliegen gerne an.

    Wie meine liebe Kollegin Leila bereits geschrieben hat, wäre es klasse, wenn Sie bitte Ihre Rückrufnummer in Ihrem Profil hinterlegen und anschließend eine kurze Information senden, wenn dies passiert ist.

     

    Herzliche Grüße

    Marita

     

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Monat

    Grüße @ALIREIN

    Lösche mal die Daten und Cache im Browser.

     

    Falls MeinMagenta-App:

    Bei der MMA gibt es aktuell Probleme mit dem einloggen. 

    Daher über Browser in das Kundencenter gehen. 

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