Kann ich Prepaid DatenLIGHT ohne vorliegen des Handys laden?

5 years ago

Wie Kann ich auf das Handy meiner Mutter, auf das ich aufgrund Krankenhausaufenthalt keinen direkten Zugriff habe, Prepaid DatenLIGHT S laden?

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    • 5 years ago

      Ich bin mir nicht sicher, was Du willst:

      • einfach nur Geld aufladen - das geht, wenn Du ihre Rufnummer kennst und wenn es ein Original Telekom-Vertrag ist (also nicht z.B. mobilcom debitel - da kann es zwar auch funktionieren, ich weiß es aber nicht)
        https://www.telekomaufladen.de/
      • eine Datenoption aktivieren, die aktuell nicht aktiv ist - da musst Du dann schon die Zugangsdaten zum Kundencenter wissen

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      5 years ago

      Herzlich willkommen @suedstern2017 

       

      Ich schließe mich @muc80337_2  an ... soll Guthaben aufgeladen werden oder eine Datenoption gebucht werden ? 

      Datenoption über https://pass.telekom.de


      Guthaben aufladen , gibt’s diese Möglichkeiten > https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/karte-aufladen?samChecked=true

       

      Viele Grüße 

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    • 5 years ago

      Die DatenLight-Produkte sind meines Wissens Datenoptionen, die über http://pass.telekom.de (der Aufruf der Seite muss vom Gerät selbst erfolgen) zu Tarifen hinzugebucht werden können, die keine Datenoption beinhalten. Die Datenoptionen enden dann automatisch zum Beispiel nach 30 Tagen.

      Alternativ ist eine Buchung oft auch über das Kundencenter oder die MeinMagenta-App möglich.

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    • 5 years ago

      Hi @suedstern2017,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Hat es mit den Hinweisen geklappt?
      Wenn du magst, dann gib uns gerne ein Feedback.

      Viele Grüße
      Christoph T.

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