Kann im Ausland selbst keine Anrufe tätigen
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Ich war dieses Jahr in Dänemark, in Italien, in Griechenland sowie in Rumänien und hatte da jeweils das Problem, dass ich selbst niemanden von meinem Handy anrufen konnte. Jedes Mal, wenn ich jemanden versucht habe anzurufen (sowohl nach Deutschland als auch innerhalb des Landes), ging direkt die Mailbox von der anderen Person ran. Maximal bei jedem 20. Anruf komme ich dann mal durch. Angerufen werden kann ich jedoch problemlos, Internet und Netz habe ich auch durchgehend.
Habe bei der Hotline von Telekom angerufen und laut meines Vertrages und den Einstellungen sollte es eigentlich funktionieren.
Kann mir da jemand weiterhelfen oder hatte ein ähnliches Problem?
Vielen Dank und liebe Grüße
Fabi
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wolliballa
vor 2 Jahren
@Fabian Riek Du nutzt aber dann schon die Auslandsvorwahl der gewünschten Teilnehmers, z.B. für jemanden in Frankfurt / Mail 004969... bzw. +4969 ??
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Katharina S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
wolliballa
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
danke für euren Input zu dem Thema.![Fröhlich Fröhlich](https://prod3-care-community-cdn-az.sprinklr.com/community/753f55f0-cbb8-400e-ac7e-59104961e557/communityasset-8c0477c0-f192-43e5-879a-0277be0c71dd-843465895)
@Fabian Riek schön, dass du dich mit dem Thema hier bei uns gemeldet hast. Ich habe auf den ersten Blick keine Erklärung für das Phänomen. Wenn du magst, lasse ich durch unsere Netztechnik einmal schauen, warum es erst mit dem 20. Anruf geklappt hat.
Dafür wäre es klasse, wenn du mir mit einer Privatnachricht 2-3 Beispielanrufe zukommen lässt. Gerne per Screenshot aus der Anrufliste, auf der die Nummer erkennbar ist, die du erreichen wolltest.
Lieben Dank!
VG
Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
wolliballa
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
ging direkt die Mailbox von der anderen Person ran
Na, dann hatten die eine Rufumleitung drin und waren auch nicht erreichbar.
Probiere doch einfach mit einem Freund verschiedene Szenarien aus.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Gelöschter Nutzer
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 2 Jahren
Grüße @Fabian Riek
Ich tippe auch auf die Vermutung von @wolliballa , dass die Ländervorwahl falsch verwendet wurde.
Auch kann es sein, das der andere Gesprächspartner bei nicht übermittelnder Nummer, die Mailbox sich meldet.
Ich habe da z.B. eine Anrufverweigerung aktiv.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Fabian Riek