kann mein smartphon nicht Aufladen
2 years ago
ich kann mein smartphon nicht aufladen, ist gesperrt
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ich kann mein smartphon nicht aufladen, ist gesperrt
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Hi @kf.steinkamp , willkommen in der Telekom-Hilft-Community!
Kannst du den Akku von deinem Smartphone nicht aufladen, oder dein Guthaben?
Gruß say2k
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2 years ago
Kannst du den Akku von deinem Smartphone nicht aufladen
Akku aufladen funktioniert auch, wenn gesperrt ist 😅
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2 years ago
..eben entsperren..mit Fingerabdruck..wischgeste.bzw PIN ...
Hast du die PIN vergessen.?.nimm die PUK ..
Steht in den unterlagen zur simkarte. .
Etwas mehr infos zur entsperrmethode die du benutzt wär hilfreich
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2 years ago
Das es das sein soll, ist extrem unwahrscheinlich. Selbst ein ausgeschaltestes Smartphone kann man laden. Ladestecker vorsichtig in die Buchse einführen und den Stromfluss erwarten ... zapp ... los gehts
Ich bin da ganz bei @say2k Prepaid-Aufladung?
Unlogged in user
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2 years ago
Grüße @kf.steinkamp
Dann hast du es wohl zu spät aufgeladen und es wurde gekündigt.
Dann bleibt nur die Hotline 0800 330 2202 anzurufen und um eine Reaktivierung zu bitte.
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2 years ago
Hallo @kf.steinkamp
Worum geht es genau?
Um die Aufladesperre oder um die SIM Sperre.
Ich gehe von der Aufladesperre aus.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/keine-aufladung-moeglich?samChecked=true
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,
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2 years ago
Stimmt...mach ich auch bei gesperrte handy..
Deutsche Sprache hat ja soviele Wörter..aber man kommt oft mit wenig aus...hab zu wenig nachgedachtelt
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