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kann mein smartphon nicht Aufladen
vor einem Jahr
ich kann mein smartphon nicht aufladen, ist gesperrt
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Hi @kf.steinkamp , willkommen in der Telekom-Hilft-Community!
Kannst du den Akku von deinem Smartphone nicht aufladen, oder dein Guthaben?
Gruß say2k
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Akku aufladen funktioniert auch, wenn gesperrt ist 😅
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
..eben entsperren..mit Fingerabdruck..wischgeste.bzw PIN ...
Hast du die PIN vergessen.?.nimm die PUK ..
Steht in den unterlagen zur simkarte. .
Etwas mehr infos zur entsperrmethode die du benutzt wär hilfreich
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Das es das sein soll, ist extrem unwahrscheinlich. Selbst ein ausgeschaltestes Smartphone kann man laden. Ladestecker vorsichtig in die Buchse einführen und den Stromfluss erwarten ... zapp ... los gehts
Ich bin da ganz bei @say2k Prepaid-Aufladung?
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Grüße @kf.steinkamp
Dann hast du es wohl zu spät aufgeladen und es wurde gekündigt.
Dann bleibt nur die Hotline 0800 330 2202 anzurufen und um eine Reaktivierung zu bitte.
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Community Guide
vor einem Jahr
Hallo @kf.steinkamp
Worum geht es genau?
Um die Aufladesperre oder um die SIM Sperre.
Ich gehe von der Aufladesperre aus.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/keine-aufladung-moeglich?samChecked=true
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Stimmt...mach ich auch bei gesperrte handy..
Deutsche Sprache hat ja soviele Wörter..aber man kommt oft mit wenig aus...hab zu wenig nachgedachtelt
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