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3 years ago
Drittanbietersperre über das Kundencenter mal checken.
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3 years ago
Habe ich schon gemacht alles frei nichts gesperrt 😞
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from
3 years ago
@Michelle Kliemsch ich verlinke dir mal einen alten/älteren Beitrag (letztmalig durch das Team 2016 bearbeitet)
Evtl. findest du dort des Rätsels Lösung.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Bezahlen-in-Google-Play-ueber-Telefonrechnung-funktioniert-nicht/m-p/82071#M7786
Morgendliche Grüße
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from
3 years ago
Hier noch evtl. weitere mögliche Hindernisse
Es darf keine offene Posten geben , ebenso muss das Prepaidguthaben die nächste Abbuchng + das was bezahlt werden soll + 0,01€ vorhanden sein.
Bücher gehen auch nicht.
Und die max 30€ sind ein individueller Wert, dieser kann auch niedriger sein.
Die 30€ gelten mal je Woche oder je Monat als Maximum. Kommt auf den Kunden an.
Hat der Mobilfunkvertrag eine Sicherheitsleistung, geht auch das bezahlen nicht.
Grüße
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hier noch evtl. weitere mögliche Hindernisse
Es darf keine offene Posten geben , ebenso muss das Prepaidguthaben die nächste Abbuchng + das was bezahlt werden soll + 0,01€ vorhanden sein.
Bücher gehen auch nicht.
Und die max 30€ sind ein individueller Wert, dieser kann auch niedriger sein.
Die 30€ gelten mal je Woche oder je Monat als Maximum. Kommt auf den Kunden an.
Hat der Mobilfunkvertrag eine Sicherheitsleistung, geht auch das bezahlen nicht.
Grüße
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