Solved

Kein 4G mehr, nur noch EDGE

3 years ago

Hallo seit einiger Zeit steht für meinen Prepaidvertrag scheinbar nur noch EDGE statt LTE / 4G zur Verfügung. Guthaben und Datenvolumen sind jedoch noch ausreichend vorhanden.

Ein weiterer Prepaidvertrag in unserer Familie ist nicht betroffen...

Gibt es im Raum Wermelskirchen/Dabringhausen aktuell Probleme?

3676

5

    • 3 years ago

      Hallo @FaSc 

      willkommen in der Community.

       

       

      FaSc

      Ein weiterer Prepaidvertrag in unserer Familie ist nicht betroffen...

      Ein weiterer Prepaidvertrag in unserer Familie ist nicht betroffen...
      FaSc
      Ein weiterer Prepaidvertrag in unserer Familie ist nicht betroffen...

      Falls es mit ein anderes Handy - ebenso Telekom Netz - einwandfrei funktioniert, sollte es nicht an der Telekom liegen. Hast du versucht das Gerät neu einzuschalten? Bzw. es ist ratsam noch zu prüfen, ob am Handy unter Netzeinstellungen alle Netze (2G/ 3G / 4G ) freigegeben sind?

      3

      Answer

      from

      3 years ago

      Danke für die schnelle Antwort!

      Das Telefon wurde schon mehrfach neu gestartet. Und die Netzauswahl steht auf automatisch... 2G/ 3G / 4G .

      Answer

      from

      3 years ago

      Nachtrag:

      Ich habe in den Telefoneinstellungen die Netzbetreiberauswahl von "Automatisch" auf manuell umgestellt. Danach konnte ich auch das Telekom 4G -Netz auswählen.

      Danach wieder auf automatisch zurück gestellt, und alles geht wieder...

      Manchmal kann es auch einfach sein...

      Answer

      from

      3 years ago

      @FaScsuper, freut mich zu hören, dass es wieder funktioniert. 🙂

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Nachtrag:

      Ich habe in den Telefoneinstellungen die Netzbetreiberauswahl von "Automatisch" auf manuell umgestellt. Danach konnte ich auch das Telekom 4G -Netz auswählen.

      Danach wieder auf automatisch zurück gestellt, und alles geht wieder...

      Manchmal kann es auch einfach sein...

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