Gelöst
Kein 5G in Kroatien, obwohl 5G Netz vorhanden
vor 2 Jahren
Hallo,
ich bin mit meinem Telekom Mobilfunkvertrag der neuesten Generation in Kroatien und habe nur ganz selten 5G und zwar wohl nur in Bereichen, in denen Hrvatski Telekom 5G anbietet. Wo nur 5G Netze anderer Anbieter (z.B. A1 HR) vorhanden sind, wird mir kein 5G angeboten - und zwar auch nicht bei manueller Netzauswahl. Im Prinzip bestehen aber wohl Roaming Abkommen auch mit anderen Anbietern in Kroatien wie z.B. A1 HR. Umfassen diese Roaming Abkommen kein 5G ? Ich bin mit dieser Einschränkung sehr unzufrieden.
Viele Grüße, HGR
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hey @PasadenaAdmin und in die kleine Runde,
ich habe endlich die Rückmeldung aus der Fachabteilung. 🥳
Wenn bei der manuellen Netzwahl kein 5G -Netz angeboten wird, dann werden die Netzbetreiber kein 5G -Netz im Aufenthaltsbereich des Kunden anbieten. Wir garantieren nicht, dass unsere Kunden abgetestete Services landesweit zur Verfügung haben. Gerade bei neuen Diensten wie 5G ist im Roaming einfach noch mit großen Lücken zu rechnen.
Auch wenn die Antwort nicht die ist, welche wir uns erhofft haben, konnten wir immerhin etwas Licht ins Dunkle bringen.
Freundliche Grüße
Finn A.
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