Guten Tag,

ich habe letzte Woche meinen Vertrag verlängert und mir dabei gleich ein neues Smartphone mitbestellt.

Allerdings habe ich bis jetzt keine Auftragsnummer oder sonst was erhalten wegen dem Smartphone.

Im Kundencenter wird mir ebenfalls nichts angezeigt.

Das ist auf jeden Fall bei meinen bisherigen Verlängerungen anders gewesen.

Kann sich das jemand mal ansehen?