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Kein Bild MagentaTV App Schlafenszeitmodus Samsung
3 years ago
Hallo,
wenn bei meinem Samsung S10 der Schlafenszeitmodus aktiviert ist kann man die MagentaTV App nicht nutzen. Die Sender geben nur Ton, aber kein Bild wieder. Das müsste gefixt werden.
Danke & Gruß
Martin
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Finn A.
Telekom hilft Team
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Finn A.
3 years ago
Guten Tag @fidelei29 ,
tatsächlich weiß ich nicht ganz genau, warum mein Kollege mit dir telefonieren wollte.
Du hast ja bereits die korrekten Rückmeldungen aus unserer Community bekommen.
In der Beschreibung der App heißt es auch: Mit dem Modus "Schlafenszeit" können Sie die Nutzung von Daten über einen festgelegten Zeitraum blockieren.
Bei aktivierter Funktion und gleichzeitiger Wiedergabe von Streams kann es also zu Problemen kommen.
Um die MagentaTV App fehlerfrei nutzen zu können bitten wir daher darum die Funktion währendessen zu deaktivieren.
Freundliche Grüße
Finn A.
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