Kein Datenbonus buchbar
1 year ago
Hallo ,
ich kann leider meinen Datenbonus für den Monat 06/2024 buchen . Es gibt auf der PassTelekom Seite kein Menü um das Datenvolumen auszuwählen wie es sonst war.
Viele Grüße
Tobias
645
40
This could help you too
2 years ago
667
2
16
2 years ago
168
2
3
2 years ago
303
0
4
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
1 year ago
@Tobias.Schoenberger
Dann in der "Mein Magenta" App.
0
1 year ago
Geht leider nicht da dies ein Geschäftliches Konto ist. Es gibt auch da keine Option .
0
1 year ago
@Tobias.Schoenberger
https://geschaeftskunden.telekom.de/mobilfunk/treue-mobilfunk#datenbonus
Die zweite Möglichkeit (QR-Code) mal probiert?
0
1 year ago
Hallo FDI,
danke für die Hilfe, auch da kommt man muss über die PassTelkom Seite um den Bonus zu buchen .
Also keine Verbesserung😉
Grüße
Tobiad
0
1 year ago
Grüße @Tobias.Schoenberger
Versuche es mal ab um 10.
Und am Wochenende sind meist Wartungsarbeiten, da kann es auch sein, das du es erst ab Montag buchen kannst.
Wird dir auch das unlimited angeboten aus der EM-Aktion?
1
Answer
from
1 year ago
Im Privatkundenbereich ist der Datenbonus in der Mein Magenta App bereits buchbar. Neu ist da nur, das man nun über Moments geleitet wird. Und das die Zustimmungen nun etwas "sicherer" auswählbar sind.
Unlimited für die EM-Zeit war gestern hier buchbar. Hatte auch eine Mail dazu.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
@Tobias.Schoenberger
Hast du das Unlimited Geschenk für die EM schon gebucht?
Zum einen ersetzt dass den Datenbonus im Welten, zum anderen könnte diese Buchung der Grund für das fehlen sein, sieht bei mir auch so aus und war gestern, also im Mai auch schon der Fall.
2
Answer
from
1 year ago
Hallo Lutz,
ja ich habe das EM Paket gebucht . Das sollte ja aber nicht mit dem Bonus zu tun haben .
In meiner Magenta App kann ich nichts finden bezüglich des Datenbonus.
Answer
from
1 year ago
In meiner Magenta App kann ich nichts finden bezüglich des Datenbonus.
bei Businessverträgen normal
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Kann da nichts finden !
0
1 year ago
Wo kannst du nichts finden?
0
1 year ago
@Tobias.Schoenberger
Das EM Paket bedeutet doch Unlimited Daten.
Was für ein Sinn macht dann noch der Datenbonus, oder habe ich einen Denkfehler?
15
Answer
from
1 year ago
Hallo @Tobias.Schoenberger,
da bin ich wieder.
Loggst du dich mit der ...@gmx.com E-Mail ein, oder mit der ...@t-online E-Mail? Deine Rufnummer und dein Login sind nämlich mit der ...@t-online Mail verknüpft.
Überprüfe die App zudem bitte nochmal auf Updates und logge dich anschließend mit Vollzugriff und der anderen E-Mail-Adresse ein.
LG
Anna
Answer
from
1 year ago
Loggst du dich mit der ...@gmx.com E-Mail ein, oder mit der ...@t-online E-Mail? Deine Rufnummer und dein Login sind nämlich mit der ...@t-online Mail verknüpft. Überprüfe die App zudem bitte nochmal auf Updates und logge dich anschließend mit Vollzugriff und der anderen E-Mail-Adresse ein.
Loggst du dich mit der ...@gmx.com E-Mail ein, oder mit der ...@t-online E-Mail? Deine Rufnummer und dein Login sind nämlich mit der ...@t-online Mail verknüpft.
Überprüfe die App zudem bitte nochmal auf Updates und logge dich anschließend mit Vollzugriff und der anderen E-Mail-Adresse ein.
Einloggen?
Bei pass.telekom.de?
Es geht um Geschäftskunden
Answer
from
1 year ago
@der_Lutz,
das ist mir klar, ich war sogar eine Zeit lang nur für GK Kunden zuständig.
Die IT und ich haben den Überblick hier und über das Kundencenter sowie auch über die App laufen die Verknüpfungen. Beides kann auch ein Geschäftskunde nutzen, vor allem, wenn dieser bspw. auch einen PK Tarif im Bestand hat.
Anna
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
@Tobias.Schoenberger
Nein, ist unbegrenzt.😎
0
Unlogged in user
Ask
from