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Kein Internet trotz Aufladen

vor 4 Jahren

Hallo liebes Telekom-Team,

ich habe mir vor etwa 2 Tagen meine Prepaidkarte mit einem Guthaben von 15€ online aufgeladen. Allerdings habe ich weder eine Bestätigungs SMS bekommen noch habe ich außerhalb meines Wlans Internet. Was kann ich tun, um dieses Problem zu beheben?

Viele Grüße

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