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10 months ago
Grüße @urosenst
Leider wird das Endgerät und der genaue Tarif nicht genannt.
Stelle mal Roaming an im Handy.
3
Answer
from
10 months ago
MagentaMobiel L Pluskarte DTAG
Roaming ist und war eingestellt
Answer
from
10 months ago
Es handelt sich um das IPhone 11 Pro
Answer
from
10 months ago
MagentaMobiel L Pluskarte DTAG
Das ist aber kein Privattarif.
Da musst du dich leider an die für dich betreffende Hotline wenden.
Unlogged in user
Answer
from
10 months ago
Und welche Hotline soll das sein?
0
10 months ago
Du bist nicht der erste der in der niederlande kein Netz hat..siehe hier im thc
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Kein-Netz-mehr-in-den-Niederlanden/m-p/6886973#M708494
1
Answer
from
10 months ago
Du bist nicht der erste der in der niederlande kein Netz hat..siehe hier im thc
@HARTMUTIX
Nicht alles ist gleich.
@urosenst
Und welche Hotline soll das sein?
Du hast einen Mitarbeitertarif.
Dafür gibt es eigene Hotline.
Diese solltest du kennen.
Und dabei kannst du fragen, ob Roaming im Vertrag aktiv ist.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Du bist nicht der erste der in der niederlande kein Netz hat..siehe hier im thc
@HARTMUTIX
Nicht alles ist gleich.
@urosenst
Und welche Hotline soll das sein?
Du hast einen Mitarbeitertarif.
Dafür gibt es eigene Hotline.
Diese solltest du kennen.
Und dabei kannst du fragen, ob Roaming im Vertrag aktiv ist.
0
10 months ago
Über die Hotline das Roaming aktivieren lassen oder hier auf ein Teamie warten -> @Telekom-hilft-Team
6
Answer
from
10 months ago
Guten Morgen @urosenst ,
danke für deinen Beitrag.
Konnten dir die Tipps hier weiterhelfen?
Kann ich noch behilflich sein? Dann sag gerne Bescheid.
Besten Gruß
Natascha
Answer
from
10 months ago
Du brauchst nicht mehr Helfen
Mittlerweile wurde die Funktion Roaming seitens Telekom wieder freigeschaltet
Answer
from
10 months ago
Hallo @urosenst ,
alles klar.
Ich danke für die Rückmeldung. Einen schönen Montag wünsche ich.
Besten Gruß
Natascha
Unlogged in user
Answer
from
10 months ago
@urosenst
Versuche mal die APN "internet.telekom".
Ansonsten bis Montag warten oder wenn möglich WLAN nutzen.
0
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