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vor 4 Jahren
Hallo @m-heil
Es ist aber kein Vertrag über einen Arbeitgeber?
Falls ja, muss dieser es freischalten.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Doch, heute wurde an der Hotline bestätigt, dass es freigeschaltet ist.
Zudem hatte ich noch nie Probleme im Ausland. Da nun mit 2 Geräten, könnte es etwas mit der letzten Vertragsumstellung zu tun haben?
Antwort
von
vor 4 Jahren
könnte es etwas mit der letzten Vertragsumstellung zu tun haben?
Bereits 2x erwähnt, aber nicht genannt welche es war @m-heil .
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für Ihre Nachricht hier an uns.
Wie ich sehen kann, haben Sie bereits einiges ausprobiert.
In den Einstellungen konnte ich auf den ersten Blick keine Ursache finden.
Sind Sie bereits alle verfügbaren Roamingpartner via manueller Einwahl durchgegangen?
Beste Grüße
Sarah D.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Abend Sarah,
ja, das habe ich gemacht. Leider keine Änderung. Beim Anschalten ist die Netzsuche bereits beendet, bevor ich die SIM-Pin eingeben konnte. Merkwürdig ist, dass auf meinem iPad mit der zweiten Karte ebenfalls kein Netz eingebucht wird.
Könnte es etwas bringen, wenn ich die Einstellungen für Mobile Daten zurücksetze?
herzliche Grüße
M. Heil
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich erst heute Abend wieder melde.
Wie sieht es aktuell aus?
Können Sie im Italienischen bzw. Österreichischen Netz telefonieren und surfen?
Freundliche Grüße
Marita W.
0
Uneingeloggter Nutzer
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