Gelöst

Kein Rückruf

vor 5 Jahren

Hallo,

im September/Oktober hat jemand von der Kundenrückgewinnung angerufen und wollte mir ein Angebot unterbreiten, dass ich doch bei der Telekom bleibe. Leider hat mir das Angebot nicht zugesagt und wir haben vereinbart das Die Hotline mich im Dezember nochmal zurückruft allerdings ist es nicht passiert. Gibt es eine Nummer welche ich wählen kann? Der Online Chat sagt das es soeine Nummer nicht gibt....

246

2

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @helikopter117 

       

      hier:


      Mobilfunk: 0800 33 06004
      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @helikopter117,

      es tut mir leid, dass der zugesagte Rückruf nicht eingehalten wurde.

      Gerne können wir uns über eine mögliche Vertragsverlängerung unterhalten. Wenn Sie Interesse haben, hinterlegen Sie einfach Ihre Rückrufnummer im Kundenprofil und geben mir eine kurze Rückmeldung. Ich rufe Sie dann an.

      Sie können sich aber auch gerne an die Kündigerrückgewinnung wenden. Die Rufnummer wurde Ihnen bereits von @PerrySherman genannt.

      Viele Grüße
      Sarah E.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor 4 Jahren

    in  

    280

    0

    3

    Gelöst

    vor 6 Jahren

    in  

    995

    2

    8

    Gelöst

    146

    0

    2

    Gelöst

    in  

    6679

    0

    6

    Gelöst

    in  

    170

    0

    1