Bis vor wenigen Tagen hatte ich außerhalb und in der Wohnung LTE . Jetzt in der Wohnung nur noch Edge. Allerdings dennoch (sic!) kein Telefonnetz (ggf. Mast nicht korrekt mit dem Netz verbunden?). Karte in ein anderes Handy gesteckt = gleiches Ergebnis. Karte eines anderen Anbieters in mein Handy gesteckt = keine Probleme mit dem Empfang. Ich verwende ein Google Pixel 3a mit aktuellem Softwarestand (August 2020).
Gleichermaßen wird WLAN Call nur unregelmäßig in der Wohnung aktiviert. Am WLAN wurden keine Änderungen vorgenommen.
Sind Störungen, Mastausfälle o.ä. im Bereich 13189 Berlin bekannt? Hat die Telekom an ihrer Betriebssoftware gebastelt?
Danke und Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
wir haben endlich die Rückmeldung aus der Fachabteilung.
Die Kollegen haben ein Problem mit einer Zelle feststellen können und haben dieses Problem nun beseitigt.
Laut den Kollegen solltest du jetzt wieder ohne Einschränkungen telefonieren können.
Freundliche Grüße
Finn A.
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