Hallo, 

ich habe seit ca. 3 Wochen keinen Zugriff mehr auf meine Mobilfunkrechnung , da ich als Nutzer eingeloggt bin.

ich habe bereits 2x Mal mit dem Kundenservice telefoniert. Beim ersten Mal wurde mir mitgeteilt das ein Server down wäre. Und heute beim zweiten Telefonat wurde gesagt es gäbe eine Störung.

ich selbst habe bereits mehrfach meine Rufnummer in den Logineinstellungen bei Nutzer gelöscht, kein Erfolg. 
Ich habe außerdem die Logindaten bei Vertragsinhaber gelöscht und nochmals neu hinzugefügt.

Ich habe weder Zugriff über die Magenta App noch über die Homepage im Kundencenter.

Kann jemand weiterhelfen?