Gelöst
Keine AB-Nummer auf der Auftragsbestätigung
vor 4 Jahren
Hallo, habe vor fünf Tagen, telefonisch, meinen Handyvertrag verlängert und auch kurz danach eine AB erhalten in der alle Punkte aufgeführt sind. In der AB ist allerdings keine Auftragsnummer vermerkt. In der Magenta App ist unter Auftragsstatus ebenfalls kein Auftrag aufgeführt obwohl die Vertragsdaten umgestellt sind. Wie komme ich an eine Auftragsnummer um meinen Lieferstatus zu verfolgen ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
haben Sie die Nummer mittlerweile bekommen?
Falls nicht, lasse ich Ihnen diese gern zukommen.
Grüße
Mandy S.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nein, eine Nummer nicht aber das betreffende Endgerät. Hat sich also erledigt. Trotzdem Danke 🙏
Antwort
von
vor 4 Jahren
das ist doch sogar noch besser.
Ich wünsche Ihnen viel Freude mit dem neuen Endgerät.
Grüße
Mandy S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Nein, eine Nummer nicht aber das betreffende Endgerät. Hat sich also erledigt. Trotzdem Danke 🙏
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