Keine Auftragsbestätigung nach Mobilfunkvertrag-Bestellung

vor 6 Monaten

Hallo liebes Team,

vor anderthalb Wochen haben ich online unter telekom.de einen Neuvertrag Mobilfunk abgeschlossen. Nach Eingabe meiner Daten etc. hat sich die Seite "Zusammenfassung der Bestellung" geöffnet mit dem Hinweis, ich würde eine Auftragsbestätigung erhalten. Bis heute habe ich keine e-Mail bekommen.

Kann jemand helfen?

Habe heute nochmal einen Vertrag abgeschlossen, wieder nichts bekommen.

Viele Grüße

Britta

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