Hallo zusammen,

ich habe heute Abend ein Smartphone verkauft und dabei auch den aktuellen 100 Euro Bonus genutzt.

Nachdem ich auf "verbindlich anfragen" geklickt habe, ist jedoch nichts passiert.

Ich habe keine Mail erhalten. Wenn ich die gleiche IMEI eingebe erhalte ich die Meldung, dass das Handy bereits verkauft wurde.

Ohne Bestätigungsmail weiß ich jedoch nicht, wo ich das Handy hinsenden muss und habe auch kein Rücksendeetikett.

Kann jemand helfen?

Vielen Dank und beste Grüße

Florian