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2 days ago
Hallo, ich hatte letzte Woche den gleichen Tarif bestellt und auch keinerlei Bestätigung bekommen bis 2 Tage später die SIM karte in meinem Briefkasten lag. Ich denke, das ist dann wohl so üblich. Kann deine Sorge aber verstehen, ging mir genauso. Eine nette Teamie hatte mich zwischendurch beruhigt und mir versichert, dass sie meine Bestellung im System sehen kann. Vielleicht meldet sich ja auch später jemand bei dir...
1
Answer
from
2 days ago
Guten Morgen @YMM
willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Vielen Dank für deine Bestellung.
Ist die Rufnummernportierung zu sofort (aus laufendem Vertrag) gewünscht oder war ein bestimmtes Datum (Portierung zum Vertragsende) gewünscht?
Viele Grüße Cosa
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Answer
from
2 days ago
Hallo @YMM ,
vielen Dank für den Beitrag hier und das sehr nette Gespräch.
Es tut mir leid, dass ich nur bedingt weiterhelfen konnte. Bitte wie besprochen bei den Kolleg*innen einmal nach dem Auftrag nachfragen.
Bei weiteren Fragen melden dich hier gerne wieder.
Viele Grüße
Natascha
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