Keine sendungsnummer
4 years ago
Hallo. Habe mir das neue iPhone bestellt. Jetzt zeigt es aktuell „gerät befindet sich in Auslieferung, habe allerdings noch keine Sendungsnummer bekommen. Könnten sie mir bitte Informationen zukommen lassen damit das gerät von dem Paketzusteller persönlich übernommen werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Herfried Pfeil
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5 years ago
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6 years ago
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4 years ago
Hallo @pfeil1990
Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.
Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp: Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.
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4 years ago
Könnten sie vielleicht überprüfen ob ein Lieferschein vorbereitet wurde bzw. den aktuellen Stand der Lieferung? Mich würde interessieren ob ich zu den glücklichen gehöre die am Freitag das neue iPhone in den Händen halten?
mit freundlichen Grüßen
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4 years ago
Könnten sie vielleicht überprüfen ob ein Lieferschein vorbereitet wurde bzw. den aktuellen Stand der Lieferung? Mich würde interessieren ob ich zu den glücklichen gehöre die am Freitag das neue iPhone in den Händen halten? mit freundlichen Grüßen
Könnten sie vielleicht überprüfen ob ein Lieferschein vorbereitet wurde bzw. den aktuellen Stand der Lieferung? Mich würde interessieren ob ich zu den glücklichen gehöre die am Freitag das neue iPhone in den Händen halten?
mit freundlichen Grüßen
@pfeil1990
Dir ist schon klar, dass Du im Kunden Forum schreibst und Kunden keinen Zugriff auf Dein Konto haben.
Für Dein Anliegen gibt es einen extra Thread, der von Mitarbeitern betreut wird.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/iPhone-12-12-mini-12-Pro-12-Pro-Max-Hier-ist-Platz-fuer-eure/td-p/4789467
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4 years ago
@pfeil1990
2x Fragen Sie das bereits hier im Forum.
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4 years ago
Grüße
Michael
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