Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Keine sendungsnummer
vor 4 Jahren
Hallo. Habe mir das neue iPhone bestellt. Jetzt zeigt es aktuell „gerät befindet sich in Auslieferung, habe allerdings noch keine Sendungsnummer bekommen. Könnten sie mir bitte Informationen zukommen lassen damit das gerät von dem Paketzusteller persönlich übernommen werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Herfried Pfeil
609
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
258
0
2
vor 5 Jahren
177
0
3
688
0
3
vor 4 Jahren
Hallo @pfeil1990
Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.
Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp: Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
@pfeil1990
2x Fragen Sie das bereits hier im Forum.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Grüße
Michael
0