Nimm mal die SIM raus und setz sie erneut ein, sollte dies immer noch nicht klappen einmal den technischen Service unter der Kurzwahl 2202 kontaktieren.
Gruß
Maria R.
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1 year ago
Danke. SIM Entnahme hat nichts geändert. Werde es morgen über die 2202 probieren.
1 year ago
@FrPa1961
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/telefonieren-sms-mms/sms-mms/funktioniert-nicht?samChecked=true
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1 year ago
Was kann ich tun?
Was kann ich tun?
Netzwerkeinstellungen resetten
Handy resetten
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1 year ago
Grüße @FrPa1961
Zufällig eine MultiSIM im Einsatz?
Tippe mal
*221#
ein.
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1 year ago
Keine Ahnung. Nach Eingabe *221# und*222# kommt jeweils Fehlermeldung.
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1 year ago
kommt jeweils Fehlermeldung.
kommt jeweils Fehlermeldung.
Und wie lautet die?
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1 year ago
Screenshot_20240220-172257.png
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1 year ago
Was für ein Smartphone hast du denn @FrPa1961 ?
Und wie sieht es mit der SMS-Mitteilungnszentrale aus?
Die Nummer der SMS Mitteilungszentrale lautet: +491710760000.
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1 year ago
Google 8 Pro.
Wo muss ich ggf. die Nummer der Mitteilungszentrale eintragen, bzw. wo finde ich die im System?
5
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1 year ago
Nach Eingabe werde ich sofort weitergeleitet:
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1 year ago
@FrPa1961
Nimm mal die SIM raus und setz sie erneut ein, sollte dies immer noch nicht klappen einmal den technischen Service unter der Kurzwahl 2202 kontaktieren.
Gruß
Maria R.
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1 year ago
Danke. SIM Entnahme hat nichts geändert. Werde es morgen über die 2202 probieren.
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1 year ago
Hattest du vorher ein iPhone @FrPa1961 ?
Wenn ja, muss erst iMessage deaktiviert werden.
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1 year ago
@FrPa1961
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1 year ago
Altes Handy war Huawei P 20.
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1 year ago
MultiSIM vorhanden @FrPa1961
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1 year ago
@FrPa1961
Das ist schade, den Service erreichst du 24/7, ruf einfach an, sobald du kannst.
Bitte zur Legitimation dann am Telefon, das Kundenkennwort bereithalten oder wenn nicht eingerichtet, die Kundennummer, die Kartennummer oder die Kundenkontonummer (zwei Kriterien davon müssen angegeben werden). Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Maria R.
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