Hallo und guten Tag,

habe folgendes Problem, immer wieder passiert es, das meine Visual Voicemail einfach nicht mehr funktioniert und auch die Meldung erscheint „keine Voicemail“.

Das IPhone (15pro Max ) wurde mehrfach ausgeschaltet und die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, sowie die SIM Karte rausgenommenen und wieder eingesetzt, aber ohne Ergebnis.

Das gleiche Problem hatte ich schon mal vor ca 8 Monaten, wurde aber von den Telekom Kundenservice Mitarbeiter gelöst.

Hatte Gestern Abend auch über die Magenta App ( Mein Magenta) den Kundenservice

kontaktiert, da funktionierte die Visual Voicemail anschließend für ca 20 min und anschließend nicht mehr  

Frage: mache ich was falsch oder liegt das Problem woanders?

Hochachtungsvoll

Franz Buschbacher