Kopie in die Zwischenablage

vor 21 Tagen

Guten Morgen Zusammen, 

ich habe einmal 2 kurze Anliegen. Es geht um die MeinMagenta App. Seit neuesten wird jedes Mal nach dem schließen der MeinMagenta App ein Link in die Zwischenablage kopiert der sich nicht öffnen lässt und obwohl man das gar nicht möchte. 

Weiterhin funktioniert die MeinMagenta App im Moment nicht einwandfrei. Datenvolumen wird einem nicht mehr angezeigt und man soll die Seite nach kurzer Zeit neu laden. Auch das klappt nach unendlich vielen Versuchen immer noch nicht. Habe die App mehrfach neu heruntergeladen. Das Handy aus und eingeschaltet. 

Alles erfolglos

Handy ist ein Samsung Galaxy A55 

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    • vor 21 Tagen

      Tatsächlich, kann ich bestätigen. 

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    • vor 21 Tagen

      Guten Morgen @Bjoern,

       

      schön, dass du dich gemeldet hast!😊


      Damit ich dir bei deinem Anliegen weiterhelfen kann, benötige ich zur Legitimation bitte einmal deine aktuelle Rufnummer, die du in deinen Profildaten hinterlegen kannst sowie ein Zeitfenster, in dem ich dich gut erreichen kann.

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

       

       

      Liebe Grüße

       

      Miray 🌸

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    • vor 21 Tagen

      Bjoern

      Seit neuesten wird jedes Mal nach dem schließen der MeinMagenta App ein Link in die Zwischenablage kopiert der sich nicht öffnen lässt und obwohl man das gar nicht möchte. 

      Guten Morgen Zusammen, 

      ich habe einmal 2 kurze Anliegen. Es geht um die MeinMagenta App. Seit neuesten wird jedes Mal nach dem schließen der MeinMagenta App ein Link in die Zwischenablage kopiert der sich nicht öffnen lässt und obwohl man das gar nicht möchte. 

      Weiterhin funktioniert die MeinMagenta App im Moment nicht einwandfrei. Datenvolumen wird einem nicht mehr angezeigt und man soll die Seite nach kurzer Zeit neu laden. Auch das klappt nach unendlich vielen Versuchen immer noch nicht. Habe die App mehrfach neu heruntergeladen. Das Handy aus und eingeschaltet. 

      Alles erfolglos

      Handy ist ein Samsung Galaxy A55 

      Bjoern

      Seit neuesten wird jedes Mal nach dem schließen der MeinMagenta App ein Link in die Zwischenablage kopiert der sich nicht öffnen lässt und obwohl man das gar nicht möchte. 

      Fehler ist bekannt und ist in Klärung.

      Tritt nur bei Android auf. Bei iOS gibt es damit keine Probleme.

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      Antwort

      von

      vor 8 Tagen

      Das selbe Problem habe ich auch. Das geht aber schon ewig so. Es kommt eine Meldung man soll nix in die Zwischenablage kopieren, aber wenn man die mein magenta app schließt tut sich das kleine Fenster auf wo dann steht "in Zwischenablage kopiert" hab auch schon alles probiert. Von Cache leeren bis Neuinstallation. 

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      Antwort

      von

      vor 8 Tagen

      Hey @dennis.kuehn76,

       

      vielen Dank für deinen Kommentar.

      Das Problem ist bei uns bekannt und wir arbeiten bereits an einer Lösung. Wann diese kommen wird, kann ich leider noch nicht sagen, sorry.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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