Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 13 Stunden
nebenbei: gilt das nur an Land oder auch auf See ?
Auf See werden SateIitten genutzt- die sind eher nicht inclusiv..also aufpassen an Bord..Ich nehm da immer das Bord-Wlan...
..und vermeide dass man dich anruft, da zahlst du mit
Informier dich über Kreuzfahrtbedingungen Mobile
@Loki2106
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/telefonieren-und-surfen-auf-schiffen-7851
0
vor 12 Stunden
@HARTMUTIX danke für deine schnelle Antwort.
Richtig auf dem Schiff nehmen wir das wlan, jedoch bricht das wlan manchmal ab und wir hatten die mobilen Daten nicht extra ausgemacht.
Für uns wäre es interessant zu wissen ob zusätzliche Kosten angefallen sind und wo wir das einsehen können
0
1
von
vor 12 Stunden
zusätzliche Kosten angefallen s
@HARTMUTIX danke für deine schnelle Antwort.
Richtig auf dem Schiff nehmen wir das wlan, jedoch bricht das wlan manchmal ab und wir hatten die mobilen Daten nicht extra ausgemacht.
Für uns wäre es interessant zu wissen ob zusätzliche Kosten angefallen sind und wo wir das einsehen können
Das weiss ich leider auch.nicht..aber..evtl..
@Sören G.
@Loki2106
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
@Loki2106
miritimes Seenetzt - kann ich aus Erfahrung sagen - Super-Gefährlich.
Mobile Daten an Board am besten auf aus oder das Netzt nur manuell Wählen, solltest Du entlang der Küste fahren.
"Mobile Dante aus" wird auch bei AIDA-Fahren z.B. von AIDA empfohlen.
0
0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 11 Stunden
@Loki2106
Eigentlich sollte das alles Save sein:
So funktioniert der Kostenschutzschild Travel & Surf
Das Datenroaming kann einfach aktiviert bleiben, denn der Datenverkehr im Ausland außerhalb der EU bleibt solange unterdrückt, bis der Kunde einen Datenpass auf pass.telekom.de bucht.
Nach Buchung des Passes ist die Internetnutzung sofort möglich. Sobald der Pass abgelaufen bzw. verbraucht ist, wird der Datenverkehr automatisch beendet. Der Kostenschutzschild Travel & Surf greift wieder. So bleiben unsere Kunden immer vor Kosten durch unbeabsichtigte Datennutzung geschützt, wie z. B. bei regelmäßigen Abfragen durch Messaging-Apps wie WhatsApp, und behalten immer die volle Kostenkontrolle. Der Kunde bezahlt nur den Betrag des gebuchten Passes.
Unter pass.telekom.de können unsere Kunden jederzeit den Datenverbrauch ihrer gebuchten Pässe verfolgen und direkt sehen, wieviel Datenvolumen Ihnen noch zur Verfügung steht.
Besucht ein Kunde im außereuropäischen Ausland eine beliebige Website und hat noch keinen Datenpass gebucht, wird er automatisch und kostenlos auf die Seite pass.telekom.de weitergeleitet. Dort kann er einen der zur Verfügung stehenden Pässe buchen. Hier finden Sie eine Übersicht aller Travel & Surf Pässe.
Auch auf Schiffen und in Flugzeugen greift unser 'Kostenschutzschild' Travel & Surf immer, also auch hier automatischer Schutz vor unbeabsichtigten Kosten. Datenpässe sind dort allerdings nicht buchbar. Eine Alternative bietet der verbrauchsabhängige Ausland-Datentarif. Auch dieser wird erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch den Kunden, also nach Buchung, aktiviert. Bei einer EU-regulierten Obergrenze von 59,50 € wird die Internetverbindung automatisch beendet.
Mit unserem Kostenschutzschild gilt immer: Auch wenn ein ausländisches Netz z. B. mit LTE oder 3G anzeigt wird, entstehen erst dann Kosten, wenn der Kunde dies vorher durch eine Buchung ausdrücklich autorisiert hat.
1
von
vor 10 Stunden
@alexander18 danke für deine ausführliche Antwort.
Also heißt mobile Daten=Datenroaming beides kann anbleiben?
Und wenn es trotzdem irgendwie zu Kosten kommen sollte weil man in einem miritimes Netz ist bekommt man eine Info wenn die Obergrenze von 59,50€ erreicht ist?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Also heißt mobile Daten=Datenroaming beides kann anbleiben?
Und wenn es trotzdem irgendwie zu Kosten kommen sollte weil man in einem miritimes Netz ist bekommt man eine Info wenn die Obergrenze von 59,50€ erreicht ist?
@alexander18 danke für deine ausführliche Antwort.
Also heißt mobile Daten=Datenroaming beides kann anbleiben?
Und wenn es trotzdem irgendwie zu Kosten kommen sollte weil man in einem miritimes Netz ist bekommt man eine Info wenn die Obergrenze von 59,50€ erreicht ist?
Nach meiner Kenntnis beides nein, bzw. würde ich mich nicht darauf verlassen.
Soweit ich weiß greift das Ganze nur an landgestützten Netzen, die Netze der Schiffe haben da wohl ihre eigenen Gesetze.
An Land kann man aber ggf. z.B. im Hafen auch in die Falle tappen, wenn die Schiffe ihr Netz nicht abgeschaltet haben und sich das Handy dann dort automatisch einbucht.
Siehe dazu z.B.
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/telefonieren-und-surfen-auf-schiffen-7851
https://www.handyhase.de/magazin/smartphone-einstellungen-kreuzfahrt/
0
0
vor 2 Stunden
Hallo @Loki2106,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie ich sehe, hast du bereits zahlreiche Tipps erhalten. 😊
Zurück zum Thema: Ja, es können zusätzliche Kosten entstehen, wenn sich dein Handy in ein Netz einbucht, das nicht durch den 2-WeekPass karibische Inseln abgedeckt ist. Besonders maritime Netze wie „Cellular at Sea“ sind nicht im Pass enthalten und dort gelten immer sehr hohe Preise pro MB.
Normalerweise schicken wir dir eine automatische SMS, sobald sich dein Gerät in ein kostenpflichtiges Netz einwählt, aber auf dem Schiff kommt die Nachricht nicht immer zuverlässig an.
Damit du komplett auf der sicheren Seite bist, solltest du mobile Daten und idealerweise auch Datenroaming ausschalten, sobald das Schiff den Hafen verlässt, und erst wieder aktivieren, wenn ihr an Land seid und ein reguläres Karibik-Netz verfügbar ist.
Liebe Grüße
Maria
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von