Kreuzfahrt mit TUI/ cellular at sea
vor 5 Jahren
Hallo. Bin gerade auf TUI mein Schiff und habe mir eigentlich ein Internetpaket gebucht.
Obwohl ich immer alles besser weiß, hatte ich Roaming an und war zwischendurch wohl mal mit dem Cellular at Sea Netzwerk verbunden.
Ich habe darin nicht gesurft nur haben vielleicht Apps etwas übertragen.
Ein Blick in die Statistiken meines IPhones sagte, dass ich an die 60 MB verbraucht hätte.
Allerdings startet die Statistik in 2018.
Frage: kommt nochmal eine Abfrage über pass.telekom.com bevor das Schiffsnetz genutzt wird? Hatte gelesen, dass Traffic sowohl im Ausland und auch auf Schiffen und im Flugzeug nach ca. 60 Eur Verbrauch stoppt und dann erst wieder bestätigt werden muss - quasi eine Art Schutz.
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vor 2 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @MarkoBo1974 ,
hier hat @Kugic dazu etwas gesagt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Kosten-Kreuzfahrt/m-p/3332466#M255277
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46175.pdf?
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von
vor 5 Jahren
Kann jemand von Telekom Team mal eine Auskunft dazu geben? Daten sind hinterlegt. Mich interessiert vor allem, ob vor dem Surfen in diesem Netz vorab eine Abfrage getätigt wird.
Uneingeloggter Nutzer
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vor 5 Jahren
In deinem Vertrag ist die "Travel & Surf" Option hinterlegt. Travel & Surf ist eine kostenlose Option, die in vielen Tarifen bereits voreingestellt ist. Wie ein Kostenschutzschild bewahrt sie den Kunden vor unerwarteten Kosten durch ungewollte Datenübertragung im Ausland. Das Daten-Roaming kann einfach aktiviert bleiben, denn der Datenverkehr im Ausland außerhalb der EU bleibt solange unterdrückt, bis der Kunde einen Datenpass kauft. Nach Buchung des Passes ist die Internet-Nutzung sofort möglich. Sobald der Pass abgelaufen bzw. verbraucht ist, wird der Datenverkehr automatisch beendet. Der Kunde bezahlt nur den Betrag des gebuchten Passes und behält zu jeder Zeit die volle Kostenkontrolle. Auch auf Schiffen greift das Kostenschutzschild Travel & Surf, so dass keine unbeabsichtigten Kosten entstehen können. Allerdings gibt es hier keine Travel & Surf Datenpässe zu kaufen, sondern der Kunde kann nur den verbrauchsabhängigen Datenauslandstarif auswählen. Dieser startet aber erst nach ausdrücklicher Bestätigung des Kunden. Bei einer Obergrenze von 59,50 € wird die Internet-Verbindung dann automatisch beendet. Um die Nutzung fortzusetzen, muss der Kunde ausdrücklich weiteren 59,50 € brutto (50 € netto) zustimmen. Ist die Kostenobergrenze im aktuellen Monat erreicht, wird der Kunde auf eine Informationsseite zur "Nutzungskontrolle Data Roaming" verwiesen, über die er weitere 59,50 € brutto (50 € netto) freischalten kann.
Ich hoffe, dass ich dir mit meinem Text weiterhelfen konnte und wünsche dir noch einen schönen Abend
Gruß
Romina D.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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