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Accepted Solution
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10 years ago
Hallo Ronny,
sind Sie gerade in einen Geschäftskundentarif gewechselt? Denn das Kundencenter ist für unsere Privatkunden gedacht. Als Geschäftskunde sehen Sie dort nur das verbrauchte Datenvolumen. Änderungen am Vertrag oder an Ihren Daten können Sie dort nicht vornehmen.
Um das verbrauchte Datenvolumen zu sehen, können Sie sich diesen Link im Handy abspeichern: pass.telekom.de
Möchten Sie etwas an Ihren Daten oder dem Tarif ändern? Ich bin Ihnen gern behilflich.
Sollte diese Antwort schon die Lösung für Sie sein, freue ich mich, wenn Sie sie entsprechend markieren.
Liebe Grüße
Susann R.
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