Kundenberater finden
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
bei meinem letzten Telefonat wurde mir ein persönlicher Kundenberater zugesagt.
Leider habe ich seinen Namen und seine Arbeitszeiten vergessen.
Gibt es eine Möglichkeit, mir diese Informationen zukommen zu lassen?
Danke im Voraus, Gruß Martin
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vor einem Jahr
Hallo zusammen, bei meinem letzten Telefonat wurde mir ein persönlicher Kundenberater zugesagt. Leider habe ich seinen Namen und seine Arbeitszeiten vergessen. Gibt es eine Möglichkeit, mir diese Informationen zukommen zu lassen? Danke im Voraus, Gruß Martin
Hallo zusammen,
bei meinem letzten Telefonat wurde mir ein persönlicher Kundenberater zugesagt.
Leider habe ich seinen Namen und seine Arbeitszeiten vergessen.
Gibt es eine Möglichkeit, mir diese Informationen zukommen zu lassen?
Danke im Voraus, Gruß Martin
Nein, nennt sich Datenschutz. In welchem Bereich hast du denn dein Anliegen platziert? Hast du eine evtl. eine SMS von ihm bekommen?
Ggf. kann man, wenn du dein Profil befüllst mit deinen relevanten Daten noch einmal vom team schauen wer an deinem Anliegen dran war und einen Rückruf einstellen. Namen und Daten zum Dienstplan gehen so aber nicht einfach raus.
Zum Profil -> https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Grundsätzlich gibt es keine "persönlichen Kundenberater". Wenn du Kontakt mit der Telekom aufnehmen möchtest mußt du die bekannten Wege gehen.
https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true
4
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Macksy,
bitte nicht wundern, ich hatte gerade versucht anzurufen.
Magst du mir vielleicht verraten, in welchem Zeitraum du am besten erreichbar bist?
Viele Grüße
Elvira H.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von