Solved

Kundencenter Startseite bleibt leer

6 years ago

Hallo,

habe mich gestern im Kundencenter registriert und meinen Mobilfunkvertrag verknüpft.

Nachdem dies erfolgt war, erscheint nach dem Login nur noch eine leere, weiße Seite. Getestet habe ich mit verschiedenen Browsern und unterschiedlichn Geräten.

Woran könnte das liegen?

Vielen Dank & Viele Grüße

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    6 years ago

    Ich danke für das freundliche Telefonat. Wie besprochen haben wir Ihren Tarif nun passend in den Prepaid Tarif umgestellt. Und wegen des Kundencenters, kannst du gleich mal testen ob sich durch die Tarifänderung, was geändert hat? Fröhlich

    Dafür, dass du nun ja die Karte aufladen musst, habe ich dir ebenfalls eine E-Mail als kleine "Nettigkeit" von unserer Seite aus zu kommen lassen. Also nicht wundern.

    Hier der Link zum aufladen des Tarifes: http://bit.ly/1q2FYGO

    Ich bleib natürlich ebenfalls in Rücksprache wegen des Kundencenters mit meinen Kollegen, sollte der Login weiterhin nicht klappen.

    Beste Grüße aus der Community vom
    René J.

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