Kundendaten: Email Adresse mit TLD .hamburg nicht akzeptiert !?
vor 2 Jahren
Ich habe meine Email von .com auf .hamburg geändert. Mir gelingt es nicht, diese Email Adresse in den Kontaktdaten meiner Verträge (mobil und Festnetz) zu ändern. Nach Eingabe des SMS Codes kommt die Nachricht, dass die Änderung nicht möglich sei.
Liegt das an der Länge der TLD ? Dann sollte die Telekom die Validierungsregel bald ändern.
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vor 2 Jahren
@Max900 mit ziemllicher Wahrscheinlichkeit ja,, habe das bei mir auch.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Max900,
leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen. Verrate mir doch bitte, wann es besser passt.
Viele Grüße
Katja M.
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