‎Kundennummern zusammenführen. Mobilfunkvertrag einem bestehender bestehenden Festnetzkundennummer hinzufügen.

Kundennummern zusammenführen. Mobilfunkvertrag einem bestehender bestehenden Festnetzkundennummer hinzufügen.

8 months ago

Hallo liebes Telekom hilft Team,

ich habe heute morgen meinen Mobilfunkvertrag aktiviert. Leider lässt sich dieser nicht im Kundencenter/App zu meinem bestehenden Telekom Login hinzufügen, da es zwei unterschiedliche Kundennummern sind. Könnt ihr mir hier bitte weiterhelfen? Könnt ihr in dem selben Zuge bitte den Magenta1 Vorteil einbuchen? Ich bin heute bis 17 Uhr erreichbar. Meine beiden Kundennummern, sowie die Handynummer sind in meinem Profil.

Vielen Dank und viele Grüße

Heiko

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