Gelöst
Kundenrückgewinnung nicht gewollt?
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
mein Mobilfunkvertrag ist gekündigt und läuft diesen Monat aus. Leider hat sich bei mir kein Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung gemeldet um mir ein Angebot zur möglichen Vertragsverlängerung zu unterbreiten.
Hat die Telekom denn kein Interesse seine Kunden zu Halten?
Gruß
MaNe_Cl
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
mein Mobilfunkvertrag ist gekündigt und läuft diesen Monat aus. Leider hat sich bei mir kein Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung gemeldet um mir ein Angebot zur möglichen Vertragsverlängerung zu unterbreiten. Hat die Telekom denn kein Interesse seine Kunden zu Halten?
mein Mobilfunkvertrag ist gekündigt und läuft diesen Monat aus. Leider hat sich bei mir kein Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung gemeldet um mir ein Angebot zur möglichen Vertragsverlängerung zu unterbreiten.
Hat die Telekom denn kein Interesse seine Kunden zu Halten?
Warum wird es immer für selbstverständlich genommen, daß sich die Telekom ihre Kunden zurück kauft?
Sei doch froh das die Telekom deinen Kündigungswunsch nachkommt.
Andernfalls hättest du nicht kündigen müssen.
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Ein Rückruf von der Kundenrückgewinnung ist wie ein Sechser im Lotto.
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