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Kundenrückgewinnung nicht gewollt?

6 years ago

Hallo zusammen,

 

mein Mobilfunkvertrag ist gekündigt und läuft diesen Monat aus. Leider hat sich bei mir kein Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung gemeldet um mir ein Angebot zur möglichen Vertragsverlängerung zu unterbreiten. 

Hat die Telekom denn kein Interesse seine Kunden zu Halten?

 

Gruß

 

MaNe_Cl 

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      6 years ago

      Markus_Cl

      mein Mobilfunkvertrag ist gekündigt und läuft diesen Monat aus. Leider hat sich bei mir kein Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung gemeldet um mir ein Angebot zur möglichen Vertragsverlängerung zu unterbreiten. Hat die Telekom denn kein Interesse seine Kunden zu Halten?

      mein Mobilfunkvertrag ist gekündigt und läuft diesen Monat aus. Leider hat sich bei mir kein Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung gemeldet um mir ein Angebot zur möglichen Vertragsverlängerung zu unterbreiten. 

      Hat die Telekom denn kein Interesse seine Kunden zu Halten?

      Markus_Cl

      mein Mobilfunkvertrag ist gekündigt und läuft diesen Monat aus. Leider hat sich bei mir kein Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung gemeldet um mir ein Angebot zur möglichen Vertragsverlängerung zu unterbreiten. 

      Hat die Telekom denn kein Interesse seine Kunden zu Halten?


      Warum wird es immer für selbstverständlich genommen, daß sich die Telekom ihre Kunden zurück kauft?

      Sei doch froh das die Telekom deinen Kündigungswunsch nachkommt.

      Andernfalls hättest du nicht kündigen müssen.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Ein Rückruf von der Kundenrückgewinnung ist wie ein Sechser im Lotto.

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