Solved

Kundenrückgewinnungsanruf unbeantwortet

6 years ago

Hallo zusammen,

 

ich wurde mehrmals von der Telekom Nummer angerufen, leider immer zu unpassenden Zeiten oder ich habe den Anruf nicht mitbekommen, da lautlos.

 

als ich einmal hin gehen konnte, stellte sich raus, dass es ein Kundenrückgewinnungsanruf mit gar nicht mal so schlechten Angebot war. Da ich mich zu den verfügbaren Handys erst informieren musste bat ich um einen erneuten Anruf in ein paar Tagen. Ein paar mal konnte ich leider wieder nicht ran gehen. Mittlerweile habe ich mir in einem Telekom Shop die Handys angesehen und weiß was ich möchte. Nur leider kommt jetzt kein Anruf mehr...

 

Kann man da irgendwas machen?

 

Danke vorab

486

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo und vielen Dank für das Gespräch @andreas.ulrich. Fröhlich

      Ich freue mich, dass wir etwas Schönes bestellen konnten und wünsche ein angenehmes Wochenende.

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      0