Solved

Kundenrückgewinnung per Mail?

4 years ago

Guten Tag,

 

in letzter Zeit werde ich ab und an von der Kundenrückgewinnung angerufen. Allerdings hat mein Telefon einen defekt, durch den keine Soundausgabe erfolgen kann.

 

Ist es möglich, die Angebote auch via E-Mail zu erhalten?

 

Liebe Grüße und einen schönen Tag Fröhlich

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @donrwetter 

       

      nein, es gibt keine Angebote per email. 

       

      ruf einfach von einem anderen Telefon selbst an. 


      Mobilfunk: 0800 33 06008
      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung

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    • 4 years ago

      Guten Tag @donrwetter ,

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Auch wir können dir ein Angebot erstellen, jedoch auch nur am Telefon.
      Grund hierfür ist, dass am Telefon ein Datenabgleich stattfinden muss.

      Gern kannst du eine alternative Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen und ich rufe dich dann an.
      Gib mir gern nochmal Bescheid Fröhlich

      Beste Grüße
      Nico Sch.

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