Gelöst
Kundenrückgewinnung
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich würde mich freuen wenn sich die Kundenrückgewinnung mal bei mir melden würde.
Mein Vertrag läuft aus und ich bin ggfs. gewillt diesen bei passendem Angebot zu verlängern. Leider sind die mir unterbreiteten Angebot vom "normalen" Kundendienst nicht zufriedenstellend. Da gibt es deutlich günstigere Angebote im Netz.
Wann kann man den nach einer Kündigung mit einem Anruf rechnen?
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Betzelor ,
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 08003302202
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
der Vertrag ist bereits gekündigt und läuft am 30.03.2022 aus...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wann kann man den nach einer Kündigung mit einem Anruf rechnen?
Rechnen kann man damit gar nicht.
Vielleicht nimmt die Telekom auch an, dass die Kunden im Vollbesitz ihrer geistigen Fähigkeiten sind, daher nimmt die Telekom ihre Kunden- und somit deren Kündigung ernst. Warum soll die Telekom auch jedem Sperkulationskündiger mit der typischen Geiz ist geil Mentalität auch auf Kosten der "normalen Kunden" Geld hinterher werfen?
Versucht wurde es ja bereits, was soll die Telekom noch mehr Zeit und Energie investieren für einen Kunden der ohnehin nicht bereit ist die normalen Gebühren zu entrichten.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
So, nochmal zum Thema Tankstelle und Telekom.
Wie man jetzt sieht kann man hier doch gut und fair verhandeln.
Rückruf von der Kundenrückgewinnung erhalten, verhandelt und neuen Vertrag abgeschlossen.
Du kannst ja dann weiterhin alles sofort akzeptieren. Ich denke das ich so besser klar komme.
grüsse
Antwort
von
vor 3 Jahren
Du kannst ja dann weiterhin alles sofort akzeptieren. Ich denke das ich so besser klar komme.
Ich kann es mir halt leisten und muss nicht wie ein bittsteller zu Kreuze kriechen um von der besten Netqualität zu prfitieren obwhl man es sich nicht leisten kann. Auf deutsch gehe mit den großen Hunden pissen gehen wollen aber das Bein nicht hoch bekommen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
- Rückruf von der Kundenrückgewinnung erhalten, verhandelt und neuen Vertrag abgeschlossen. - Ich denke das ich so besser klar komme.
- Ich denke das ich so besser klar komme.
Man kommt nur deswegen besser klar, weil treue Bestandskunden dafür bluten müssen. Und dann fragt man sich noch warum Deutschland mit dem Netzausbau über Jahre hinterher hinkt?
Ich hoffe mal, man gehört nicht zu denen Leuten die mit ausgestreckten Zeigefinger auf Minderheiten zeigen weil sie dem Steuerzahler auf der Tasche liegen. Ich erkenne da nämlich keinen nennenswerten Unterschied!
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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