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4 years ago
Hallo @mc.mci2489
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel. Auch müssen Sie der Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben.
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
Oder selber Anrufen:
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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4 years ago
Du musst einfach warten, ob Du wieder angerufen wirst, was nicht immer der Fall ist. Kann auch sein, dass man Deinen Kündigungswunsch letztendlich einfach nur akzeptiert. Versucht wurde es ja bereits, was soll die Telekom noch mehr Zeit und Energie investieren für einen Kunden der ohnehin nicht bereit ist die normalen Gebühren auh Kosten der anderen Kunden zu entrichten.
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4 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Hast du beim Anruf auf der Rufnummer die @Gelöschter Nutzer geschrieben hat, jemanden erreicht?
Alternativ kann ich dir auch ein normales Angebot unterbreiten.
Melde dich dafür gerne hier wieder und nenne auch, wann du dann erreichbar bist.
Viele Grüße
Christoph T.
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