Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Kündigung erhalten. Reicht ein 5 Euro Gutscheincode aus um die Kündigung abzuwenden?
vor 5 Jahren
Ich habe eine Kündigungs SMS erhalten und habe noch ca. 88 Euro Guthaben auf der Simkarte die ich aktiv nutze. Da ich die letzten Jahre immer 15 Euro per Onlinedienst aufgeladen habe, hab ich nun bei Rewe die 5 Euro Kärtchen gesehen. Reichen die zum abwenden der Kündigung auch? Oder müssen für 24 Monate aktivität tatsächlich 15 Euro aufgeladen werden? Ich führe monatlich ein Telefonat für 9 Cent um die Karte aktiv zu halten. Aber scheinbar wird man trotz aktivität nach 24 Monaten gekündigt. Dachte immer mit aktivität verschiebt man den deaktivierungszeitraum immer um 2 Monate nach hinten. Scheint wohl nicht zu stimmen, da dies nuun das zweite mal vorgekommen ist das mir mit Kündigung gedroht wird.
Also reichen die 5 Euro zum Aufladen oder nicht?
877
0
12
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
207
0
8
vor 8 Jahren
1910
0
4
vor 2 Jahren
938
0
4
vor einem Jahr
441
2
1
Akzeptierte Lösung
Mächschen
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
Philona-Faun
vor 5 Jahren
5 Euro reichen.
Nach jeder Aufladung bleibt die Prepaid Karte ca. 2 Jahre aktiv.
2
0
Akzeptierte Lösung
patrickn
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
Philona-Faun
vor 5 Jahren
Es kommt auf die letzte Aufladung an, nicht "Nutzung". 2 Jahre nach letzter Aufladung gibt's die Kündigung.
2
10
Ältere Kommentare anzeigen
Philona-Faun
Antwort
von
patrickn
vor 5 Jahren
Es hat bei mir geklappt! Neuer Kündigungstermin 23.08.2021
0