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1 year ago
Grüße @rolsch_ip
Aus deinem Link:
Zu wann möchten Sie kündigen?
Hast du sofort oder einen Wunschtermin genannt?
Wenn ja kommt die Bestätigung meist 1-3 Tage vorher.
Und bei einem Anbieterwechsel, kann es auch noch etwas dauern.
Auch wichtig:
Mehr kann dir aber das @Telekom-hilft-Team sagen dazu.
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1 year ago
@rolsch_ip
Wenn du einen neuen Vertrag mit Rufnummernmitnahme bei dem neuen Anbieter abschließt, dann einigen sich die Anbieter auf den Portierungstermin, das kann aber 7-10 Tage später erst sein.
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from
1 year ago
Danke für unser Gespräch grade @rolsch_ip,
ich habe deine Rufnummer nun startklar für eine Portierung gemacht.
Bitte starte dein Smartphone in ein paar Minuten einmal neu, damit du wieder im Netz bist bis zum Portierungstermin. Bestätigungen habe ich auf den Weg gebracht, du kannst ab sofort den Auftrag beim neuen Anbieter noch einmal starten.
Ich hoffe, dass du irgendwann vielleicht wieder zurückkommst. 😊
Viele Grüße
Jasmin
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Accepted Solution
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1 year ago
Danke für unser Gespräch grade @rolsch_ip,
ich habe deine Rufnummer nun startklar für eine Portierung gemacht.
Bitte starte dein Smartphone in ein paar Minuten einmal neu, damit du wieder im Netz bist bis zum Portierungstermin. Bestätigungen habe ich auf den Weg gebracht, du kannst ab sofort den Auftrag beim neuen Anbieter noch einmal starten.
Ich hoffe, dass du irgendwann vielleicht wieder zurückkommst. 😊
Viele Grüße
Jasmin
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