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5 years ago
Hallo @r.daunhauer
Hast du denn auch eine Kündigungseingangsbestätigung erhalten?
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
5
Answer
from
5 years ago
A
Answer
from
5 years ago
@r.daunhauer
Du drohst mit Kündigung obwohl Du gekündigt hast?
Wenn die Kündigung aber nicht durch ging, läuft Dein Vertrag 12 Monate weiter 😯
Answer
from
5 years ago
Ging auf dem Postweg raus.
Ging auf dem Postweg raus.
Wieso?
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
Die "erste Kündigung" ist leider bei uns nicht eingetroffen. Daher haben wir natürlich auch hierzu keine Kündigungsbestätigung ausgestellt.
In der Dokumentation zum Mobilfunkvertrag konnte ich diese leider ebenso nicht entdecken. Inzwischen sehe ich zwar eine erfasste Kündigung, jedoch erst zum Jahre 2021.
An diesem Sachverhalt kann ich leider keine Änderung bewirken.
Viele Grüße
Timo N.
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